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這學期選了這麼一堂通識課,到醫院當志工,每週三小時。

目前在服務台幫忙。其實能幫的地方不多,因為和我們一起值班的是正式志工,通常一個實習學生配上兩位正式有經驗的志工,他們對醫院各部門的位置和運作都比我清楚得多,負責回答大部分的問題。我做比較多的,就是跑腿送病歷、輪椅借還之類的事,偶爾指引方向,自覺比較有用處時,會很開心。目前我只去了兩次醫院,遇到的志工人都不錯,和善而且健談。
受訓的時候,社工師要我們不要彼此之間聊太多個人的事情,也不要在值班的時候吃喝東西,更不要擅離崗位。

第一次上工時,在二樓櫃台。坐我旁邊的志工阿姨很親切,她本身也是清大學生的房東,因此一直不停問我住哪裡,跟我分享各地旅遊經歷。
第二次在一樓櫃台,志工阿姨帶我去血液檢查室送紙條,結果就在二樓櫃台跟其他志工阿姨聊起天,我自己先回去。隔了好久她還沒回來,終於回來的時候是要拿錢包,因為她看中二樓櫃檯旁邊攤位賣的衣服。回來之後,她去飲水機裝了熱水,用手拿起茶包丟進水裡,泡茶。(手有洗過嗎?!暗暗一驚)
另一位志工大叔正對著門口吃點心,還把擦嘴的衛生紙夾在櫃檯的抽屜和桌間的空隙,吃一吃拿起來擦,再夾回去,重複好幾次。我不禁感到十分噁心啊= =
 醫院是病菌很多的地方,社工師叫我們推完輪椅後要洗手,回去最好立刻洗澡,這位大叔竟然讓自己的嘴巴間接跟醫院的物品接觸,實在替他捏把冷汗,有被傳染的風險,而且很不衛生啊。他本人倒是很自在,在附近閒逛溜噠,時不時就消失無蹤。



我沒有要批評志工阿姨叔叔的意思,只是把我所見所聞和當時的感受記錄下來。為的是提醒自己,儘管資格再老、對處理的事再怎麼駕輕就熟,不能輕忽自己在做的事,尤其是不只影響的自己的事。這點是必須牢牢記得的。
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